Rujukan Laman

Bagaimana winboz Melindungi Data Anda

Di winboz, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanAkses akaun selamatHak anda terpeliharaPematuhan wilayah disokongHubungi kami bila-bila masa
winboz Bagaimana winboz Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda terus ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum tentang privasi akaun anda.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan aduan atau meminta semakan data…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara winboz Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia merupakan komitmen kami kepada setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winboz dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang…

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan winboz yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara winboz mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi winboz. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data di wilayah yang disokong. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal semua kuki melalui tetapan pelayar anda.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Jika berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin melalui e-mel berdaftar dan mengambil langkah segera untuk membendung dan menyiasat kejadian tersebut.